Sıkça sorulan sorular
Satın alma öncesi en çok merak edilen konular. Yanıtını bulamadığınız bir soru için demo formundan bize ulaşabilirsiniz.
Sistem hangi okullar için uygun?
Resmî ve özel okul öncesi ile ilköğretim kurumlarında açılan çocuk kulüplerinin tamamı için uygundur — tek şubeli küçük bir kulüpten çok şubeli kurumlara kadar.
Mevcut Excel veya kağıt kayıtlarımı nasıl taşırım?
Devreye alma sürecinde mevcut personel, çocuk ve kulüp verileriniz tarafımızca sisteme aktarılır; ayrıca teknik bilgi gerekmez.
Birden fazla kulübüm/şubem var, tek hesapta yönetebilir miyim?
Evet. Bir okul hesabı altında sınırsız kulüp ve şube tanımlanabilir.
Kullanmak için özel bir kurulum veya sunucu gerekiyor mu?
Hayır. Tarayıcı üzerinden çalışan bir web uygulamasıdır; ek kurulum gerekmez.
Ücretsiz deneme süresi var mı?
Evet. 14 günlük ücretsiz deneme ile sistemi kendi verilerinizle test edebilirsiniz.
Yıllık ödemede indirim var mı?
Aylık abonelik 500 ₺, yıllık abonelik 3.500 ₺'dir; yıllık ödemede yaklaşık %42 tasarruf sağlanır.
Kurum zinciri için özel fiyatlandırma var mı?
Evet. Birden çok okulu yöneten kurumlar için özel teklif hazırlanır; demo talebinde belirtmeniz yeterlidir.
Çocukların ve personelin verileri nasıl korunuyor?
Tüm veriler şifreli olarak saklanır; erişim yalnızca yetkilendirilmiş okul kullanıcılarıyla sınırlıdır. Ayrıntılar Veri Güvenliği sayfasında yer alır.
Sağlık bilgisi gibi hassas veriler nasıl işleniyor?
EK-4'teki özel durum (sağlık, engel durumu vb.) bilgileri KVKK kapsamında özel nitelikli veri sayılır ve ek güvenlik önlemleriyle işlenir.
Verilerimiz nerede saklanıyor?
Veriler İstanbul’daki Star of Bosphorus Data Center’da (Sunucu.com.tr) barındırılır; yurt dışına aktarım yapılmaz.
KVKK kapsamındaki haklarımı nasıl kullanırım?
KVKK Başvuru Formu üzerinden veya [email protected] aracılığıyla talebinizi iletebilirsiniz.
Mobil cihazdan kullanabilir miyim?
Evet. Arayüz mobil ve tablet ekranlarına uyumludur.
Verilerimizi dışa aktarabilir miyiz?
Evet. Bordro ve raporlar PDF olarak indirilebilir veya yazdırılabilir.
Teknik destek nasıl sağlanıyor?
E-posta ([email protected]), telefon (0546 877 26 35 · 0850 303 51 54) ve WhatsApp (0850 303 51 54) üzerinden; hafta içi 09.00–18.00 arası.